Фильтры

Цена, руб

от
до

Размеры, мм

Длина, мм

от
до

Глубина, мм

от
до

Высота, мм

от
до

Механизм

Тип

По особенностям

Цвет

Комплектация

По размеру

Стиль

По типу матраса (Наполнение)

Назначение

Материал

Гарантия

Мебель «GUTMART» произведена мастерами нашей фабрики в соответствии с международными стандартами, что гарантирует комфорт и безопасность.

Будьте уверены в надежности мебели! Мы уверены в нашей продукции на 100% и предоставляем на нее расширенную гарантию.

Основные условия гарантии

Срок службы изделия — 10 лет.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Собственной Сервисной службой.

Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы и сообщает о нем покупателю.

В случае, если ремонт изделия не возможен на дому, покупатель обязан передать диван службе доставки отдела рекламации для устранения дефекта на производстве.

Условия оформления претензий по гарантийному обслуживанию:

  • Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
  • В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
  • Гарантия не предоставляется на электрические и световые приборы, установленные в мягкой мебели.
  • Претензии на изделия с загрязненностью, естественно возникшей в процессе эксплуатации изделия, не принимаются.

Случаи, когда не производится гарантийное обслуживание

  • истечения гарантийного срока;
  • невыполнения условий эксплуатации;
  • наличия на изделии механических повреждений;
  • превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации;
  • нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.);
  • нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
  • нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
  • наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Фабрикой;
  • использования изделия в производственных целях.

Что не является дефектами мебели?

  • незначительная разнооттеночность и разнофактурность облицовочных кож;
  • незначительные разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора);
  • мелкие волосяные трещины (так называемый "эффект растрескивания"), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникающие при эксплуатации мебели в местах постоянной эксплуатации;
  • легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой (согласно ГОСТ 19917-93);
  • отклонение от габаритных размеров до 20 мм. на изделие (согласно ГОСТ 19917-93);
  • кожа является натуральным материалом, который имеет свойства тянучести и эластичности, поэтому в процессе эксплуатации возможно ее растяжение;
  • претензии на изделия с загрязненностью, естественно возникшей в процессе эксплуатации изделия, фабрикой не принимаются;
  • ВАЖНО! Естественный запах материалов, из которых изготовлена мебель, может сохранятся после вскрытия упаковки и сборки изделия. Данная особенность не является дефектом. Для устранения запаха необходимо проветрить помещение.

Телефоны сервис-центра гарантийного обслуживания:

Внимание!
Наша компания оставляет за собой право на модификацию изделий, улучшающую их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.

GUTMART —
эталон качественной мебели

Gutmart — новое имя успешной торгово-производственной компании «Эталон Мебель». За сравнительно небольшой срок мы сумели занять одну из лидирующих позиций в сфере производства и продажи мебели в Москве и Московской области.

Сегодня под торговой маркой Gutmart объединены собственное производство, служба сервиса и девять крупных мебельных салонов.

О компании

387
моделей
мягкой мебели
1200
кв. м складских
помещений

Посмотрите
видео с нашего канала

Перейти на канал

GUTMART —
эталон качественной мебели

Gutmart — новое имя успешной торгово-производственной компании «Эталон Мебель». За сравнительно небольшой срок мы сумели занять одну из лидирующих позиций в сфере производства и продажи мебели в Москве и Московской области.

Сегодня под торговой маркой Gutmart объединены собственное производство, служба сервиса и девять крупных мебельных салонов.

400
моделей
мягкой мебели
800
кв. м складских
помещений

Посмотрите
видео с нашего канала

Перейти на канал